Preguntas frecuentes y PADRES

  • ¿Necesito ayuda, qué hago? ¡No hay problema, estamos para ayudarte! Únete al discord y crea un ticket. https://discord.gg/G9CGr6QH

  • ¿Qué hago si no he recibido mi compra? El tiempo mínimo de espera por pago virtual es de 1 hora y el de dinero físico 24 horas. Si ya pasó su tiempo mínimo, contáctese crea un ticket en el discord o con el dueño.

  • ¿Me pueden devolver mis cosas si me matan? No. Es responsabilidad del usuario el cuidado de su item. Le recomendamos que no arriesgue si no quiere perder sus items.

  • ¿Pueden devolverme el dinero? No aceptamos rembolsos salvo que sea un caso especial que sea hablado con el dueño. ¡No abra disputa en paypal o será baneado!

    • NOTA PARA PAPÁS


    • Notas para los padres:

      Entendemos que la idea de que su hijo/a quiera comprar algo por Internet es algo preocupante, así que se lo explicaremos de una manera sencilla.
      Su hijo está jugando en un mundo en línea, junto con muchos otros jugadores, cada jugador comienza con un rango predeterminado, que ya viene con muchas características, pero no todas vienen incluidas.
      Al comprar un rango en nuestro servidor premiamos a su hijo con un rango más alto y/o otras características, dependiendo del paquete elegido.
      Este incluye más características que el rango predeterminado y les permite obtener cosas extra dentro del juego, haciendo así que la experiencia de juego sea más agradable.

      Por favor, tenga en cuenta:

      Todos los pagos se procesan y reciben a través de CRAFTINGSTORE.
      Usted recibirá lo que pagó cuando el pago llegue a nuestros sistemas.
      Esto puede tomar hasta 10-15 minutos, si su rango aún no se muestra en el juego después de 10-15 minutos, por favor contáctenos. Por favor, no contactes con Mojang o Microsoft por preocupaciones sobre los pagos, no tienen nada que ver con los pagos a VANILLARG NETWORK.


    • CONTACTO

Discord VANILLARG: https://discord.gg/G9CGr6QH